ハウスメーカーの信頼は「警備」が握る！交通誘導警備員を安定的に配置するための具体的な工夫
建設ＳＮＳ動画採用コンサル家づくりにおいて、私たちはデザインや品質だけでなく、「安心・安全な工事」を通じて地域社会からの信頼を得ることが最も重要だと考えています。その鍵を握るのが、工事現場の顔となる交通誘導警備員の方々です。
しかし、建設・警備業界全体で人手不足が叫ばれる中、「必要な時に警備員が手配できない」という問題に直面するハウスメーカーも少なくありません。
この記事では、ハウスメーカーが警備員を安定的に配置してもらい、社会的信頼を高めるために、現場レベルでできる具体的な工夫を3つの柱に分けてご紹介します。
柱1：警備会社との「強固なパートナーシップ」を築く🤝
警備員を安定的に確保するには、警備会社にとって「この現場は優先したい」と思える優良な発注元になることが不可欠です。
1. 早期発注と長期的な依頼を徹底する
警備員の手配は早い者勝ちです。工事計画が立ち上がった段階で、必要な人数と期間をできる限り早く警備会社に伝え、**配置を「先行予約」**しましょう。また、単発ではなく、継続的な現場発注や長期契約を検討することで、警備会社にとって安定的な収益源となり、人員配置の優先度が高まります。
2. 適正料金と迅速・確実な支払いを守る
警備員の待遇や採用に十分なコストをかけられるよう、適正な警備料金を支払うことが、最終的に質の高い警備員の安定供給につながります。請求に対して迅速かつ確実な支払いを行うことは、信頼関係の基本中の基本です。
3. 詳細な現場情報を事前に共有する
現場の複雑な状況（交通量、近隣住民の特性、資材搬入の時間など）を警備開始前に詳細に共有しましょう。事前の情報共有が徹底される現場は、警備員も安心して業務に就くことができ、トラブルの未然防止にも繋がります。
柱2：警備員が「快適に働ける」環境を整備する👷
現場が警備員にとって働きやすい場所であれば、欠員が出にくく、「またこの現場に入りたい」と思ってもらえます。
1. 快適な休憩場所と熱中症対策を徹底する
炎天下や極寒の中で立ち続ける警備員の方々のために、快適な休憩環境は必須です。
- 空調設備のある休憩所（プレハブなど）の確保。
- 夏場は水、スポーツドリンク、塩飴などの給水・塩分補給用品を常備。
- 日陰やパラソルの設置、空調服の活用など、季節に応じた対策を徹底しましょう。（特に熱中症対策は今後、法規制の面からも義務化が進みます）
2. 現場全体で「安全のプロ」として尊重する
警備員は現場の安全を守る「プロフェッショナル」です。現場の職長や作業員が、警備員に対して敬意と感謝の意を持って接するよう、社内・現場で教育を徹底しましょう。高圧的な指示出しは、警備員のモチベーション低下や離職に直結します。
3. 明確な指示と連携体制を構築する
「いつ、どこに、誰を、何のために配置するのか」という指示を明確にし、現場の作業員との間で誘導に関するルールを事前にすり合わせます。これにより、警備員は自信を持って業務にあたることができます。
柱3：テクノロジーを活用し「負担を軽減」する💻
将来的な人手不足の解決策として、テクノロジーによる支援も検討すべきです。
1. AIカメラやセンサーの活用
交通量の多い交差点や見通しの悪い搬入口などにAIカメラやセンサーを導入し、車両や歩行者の動きを可視化します。これにより、警備員は肉眼では追いきれない情報を得て、判断ミスや精神的な負担を軽減できます。
2. 装備品の最新化をサポートする
高性能な無線機、視認性の高い反射材付きベスト、LED誘導灯など、最新の安全装備の導入や維持管理に協力することで、警備員の業務効率と安全性が向上します。
📌 まとめ
交通誘導警備員の安定配置は、単に工事を滞りなく進めるためだけでなく、ハウスメーカーの「安全第一」という企業姿勢を地域社会に示す、最も大切な行動の一つです。
警備員を単なる「人員」ではなく、「安全のパートナー」として尊重し、良好な関係と働きやすい環境を提供することが、結果として社会的信頼の向上と安定的な事業運営に繋がります。
貴社の現場でも、ぜひこれらの工夫を取り入れてみてください。
