広告運用を外部の代理店に依頼する際の、選定基準やチェックポイント。

2025年11月1日 2025年9月24日

建設ＳＮＳ動画採用コンサル

ご質問ありがとうございます。

経験豊富な技術者・管理者層の採用という難易度の高いミッションを成功させるには、SNS広告の運用を熟知した信頼できる代理店の選定が極めて重要です。自社の採用成功に貢献してくれる代理店を見極めるための選定基準とチェックポイントを詳しく解説します。

代理店を選定するための3つの基準

SNS広告の運用経験があるだけでは不十分です。特に建設業の経験者採用は独自の課題が多いため、業界特有の知識が不可欠です。

建設業・BtoB採用の実績： 過去に建設業、メーカー、専門技術職など、類似性の高い業界や職種の採用広告実績があるかを確認しましょう。BtoC（消費者向け）の広告実績が豊富でも、技術職採用のノウハウは別物です。
中途・ハイクラス採用の経験： 若年層のアルバイト採用ではなく、月額数十万円の予算を投じて中途・ハイクラス人材の獲得に成功した具体的な事例を求めましょう。成功事例（CPAやCPA改善率）を数値で示せるかが重要です。
LP・クリエイティブ制作力： 経験者層に響くLPや動画は、通常のイメージ広告とは異なります。LP制作や動画制作も内製または協力体制にあるか、そして**「信頼性」「具体性」**を重視したクリエイティブ制作実績があるかを確認します。

ただ広告を回すだけでなく、その結果を詳細に分析し、改善サイクル（PDCA）を回せるかが、代理店の価値を決めます。

レポートの頻度と内容： 最低でも週次で広告のパフォーマンスレポート（クリック率、コンバージョン率、CPAなど）の提出を求めましょう。単に数字を並べるだけでなく、**「その数字から何が言えるか」「次に何をすべきか」**という考察と提案が含まれているかが重要です。
改善提案の具体性： **「広告費の20%をLINE広告に振り分け、残りの80%で新しいターゲティングをテストする」**といったように、具体的なアクションプランと期待効果を明確に説明できるか確認します。
コミュニケーション： 担当者が建設業界や貴社の採用課題を深く理解しようとする姿勢があるか、レスポンスの速さ、誠実さといった、運用能力以外の部分も重視しましょう。

料金が分かりにくい代理店は避けるべきです。費用対効果が判断できる透明な料金体系が必要です。

運用手数料率： 業界相場は**広告費の20%**前後です。これより極端に高すぎたり安すぎたりする場合は、その理由を確認しましょう。
- 例：広告費が少額の場合（月30万円未満）は、「最低手数料」が設定されるのが一般的です。
初期費用・その他費用： 初期設定費用、LP制作費、動画制作費などが別途計上されるかを事前に確認し、合計費用が予算内に収まるかを確認します。
広告費の使途の透明性： 広告費はすべて貴社の名義でSNSプラットフォームに支払われ、代理店が運用手数料のみを受け取る**「広告費の完全分離」**が望ましいです。

選定基準を満たす候補が絞れたら、最終的な打ち合わせで以下の具体的な質問を投げかけ、能力と相性を見極めましょう。

「経験者採用における目標CPAの目安は？」
- 確認意図： 業界の相場観を理解しているか、また、貴社の許容できるCPA（例：5万円〜10万円）について現実的な提案ができるかを確認します。
「月間〇〇万円の予算で、どのような配信ボリューム（リーチ数、クリック数）が見込めますか？」
- 確認意図： 費用に見合った露出量を予測できているか、また、単なる「クリック数」ではなく、応募につながる**「質の高いリーチ」**を重視しているかを見極めます。
「契約期間と解約条件は？」
- 確認意図： SNS広告はデータ蓄積に時間がかかるため、最低3ヶ月は運用すべきです。ただし、成果が出ない場合の途中解約の条件やペナルティがないかを確認します。

「管理職・技術職のターゲティングで、具体的にどのような興味・関心層を狙いますか？」
- 確認意図： 「建設業」といった大雑把な設定だけでなく、「BIM」「積算」「ゼネコン勤務経験」など、具体的なFacebookのターゲティングキーワードを提案できるかを確認します。
「最も反応が良かったクリエイティブが、なぜ成功したのかを説明してください。」
- 確認意図： 成功事例をただ見せるだけでなく、その成功要因を論理的に分析できるか（例：「この動画は、社長が具体的に年収を語ることで信頼性が高まった」など）を確認します。
「応募フォームへの導線（LP設計）について、貴社の見解を教えてください。」
- 確認意図： 広告だけでなく、LPでの離脱防止策まで含めた一貫した戦略を持っているかを確認します。
「最初の〇〇日間で成果が出なかった場合、どのように戦略を修正しますか？」
- 確認意図： トラブル発生時の対応力や、リスク管理能力を見極めます。具体的なデータに基づく**「次の打ち手」**を提案できる代理店は信頼できます。